دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آزمایشگاه امنیت ابری Azure – ضروریات هک اخلاقی

دانلود Azure Cloud Security Lab – Ethical Hacking Essentials

Chris Croft

زمان دوره: 5h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 25 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آشنایی با نسل جدید فایروال ابری (Cloud Next Generation Firewall)

دانلود Introdução ao Cloud Next Generation Firewall

Google Cloud Training

زمان دوره: 0h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی ITSM: بهینه‌سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

دانلود ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management

Chris Croft

زمان دوره: 3h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,838 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد فرهنگ نوآوری در خدمات بخش دولتی

دانلود Creating Service Innovation Culture in Public Sector

Chris Croft

زمان دوره: 1h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 446 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای مهندسان ابری AWS

دانلود Generative AI for AWS Cloud Engineers

Chris Croft

زمان دوره: 6h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 271 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد در عملیات خدمات مشتریان

دانلود Generative AI in Customer Service Operations Training

Chris Croft

زمان دوره: 4h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 367 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های پیشرفته خدمات مشتری برای کسب‌وکارهای مدرن

دانلود Advanced Customer Service Skills for Modern Businesses

Dr. José Prabhu J

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش شروع سریع با پلتفرم‌های تست ابری (Cloud-Based Testing)

دانلود Cloud-Based Testing Platforms Getting Started

Chris Croft

زمان دوره: 3h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 92 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های بنیادین خدمات بانکی و مالی در هند

دانلود Foundational Banking and Financial Services Skills in India

Chris Croft

زمان دوره: 2h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,477 شرکت: Coursera (کورسرا)