دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش جامع و کاربردی SLI و SLO: رمزگشایی از مفاهیم

زمان دوره: 22h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 51 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نقشه های جوهری! با استفاده از رسانه های دیجیتال و آنالوگ یک نقشه زیبا را به تصویر بکشید

دانلود Inky Maps! Illustrate a Beautiful Map Using Digital and Analog Media

Tom Froese

زمان دوره: 2h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 9,393 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

Customer Experience: Journey Mapping

Jeannie Walters

زمان دوره: 50m 20s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 37,768 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تفکر طراحی: نقشه برداری سفر مشتری

Design Thinking : Customer Journey Mapping

Nilakantasrinivasan Janakiraman

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,483 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش عناصر اصلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Principais Elementos do Sucesso do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 40h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 492 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش Adobe: تجزیه و تحلیل سفر مشتری

دانلود Adobe: Customer Journey Analytics

Eric Matisoff

زمان دوره: 2h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 884 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهبود حفظ مشتری (Customer Retention)

دانلود Improving Customer Retention

Chris Croft

زمان دوره: 2h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,746 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع CRM: تحلیل، اجرا و بهینه‌سازی موفقیت مشتری

دانلود CRM: Analyze, Apply & Optimize Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 8h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,404 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تمرکز بر مشتری و سایر ابزارهای ربایشی

دانلود التركيز على العملاء وأثر ذلك على الربحية

Chris Croft

زمان دوره: 1h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,174 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 14h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 712 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری در صنعت مخابرات

دانلود Customer Experience in Telecommunication

Chris Croft

زمان دوره: 6h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 362 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)