دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش جامع CRM: تحلیل، اجرا و بهینه‌سازی موفقیت مشتری

دانلود CRM: Analyze, Apply & Optimize Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 8h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,404 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت مخاطبان و رعایت قوانین (Compliance)

دانلود Audience Management & Compliance

Chris Croft

زمان دوره: 11h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 19 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مذاکره و اصول اخلاقی در مدیریت مشتریان (Account Management)

دانلود Negotiation and Ethical Practices in Account Management

Microsoft

زمان دوره: 19h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 155 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team

Jeff Toister

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 150,794 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای اتوماسیون خدمات مشتریان

دانلود Generative AI for Customer Service Automation

Chris Croft

زمان دوره: 10h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 301 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول پشتیبانی مشتریان گوگل کلاد (Google Cloud Customer Care Fundamentals)

دانلود Google Cloud Customer Care Fundamentals - 繁體中文

Google Cloud Training

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 16 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهینه‌سازی نرخ بازگشت و حفظ مشتری

دانلود Enhance Customer Retention

زمان دوره: 2h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش رسانه های اجتماعی و مدیریت جامعه برای حفظ مشتری

Social Media and Community Management for Customer Retention

Melissa Rina P.

زمان دوره: 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 552 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مدیریت زنجیره تأمین و روابط در خرده‌فروشی

دانلود Retail Supply Chain and Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 11h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 8 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فروش B2B: نهایی کردن قرارداد و حفظ مشتری

دانلود B2B Sales: Deal Closing And Customer Retention

زمان دوره: 11h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت لیدها در سیلزفورس (Salesforce Lead Management)

دانلود Lead Management in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 29h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 34,968 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های نوآورانه خدمات مشتریان

دانلود Innovative Customer Service Techniques

Chris Croft

زمان دوره: 10h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28 شرکت: Coursera (کورسرا)