دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش جامع CRM: تحلیل، اجرا و بهینه‌سازی موفقیت مشتری

زمان دوره: 8h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,404 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 30,771 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحلیلگری مشتری (Customer Analytics)

دانلود Customer Analytics

Chris Croft

Peter Fader

زمان دوره: 14h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310,898 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت پیشرفته ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Advanced Customer Relationship Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 76 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سنجش اثرگذاری برند: ردیابی وفاداری و رشد درآمد

دانلود Measuring Brand Impact: Track Loyalty And Revenue Growth

زمان دوره: 10h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: تحلیل بینش‌ها و بازیابی خدمات

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Insights & Recovery

زمان دوره: 9h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: فرهنگ، تیم‌ها و استراتژی Lock-On

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Culture, Teams & Lock-On

زمان دوره: 6h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای تجربه مشتری (CX) با چت‌بات‌ها و تحلیل داده‌ها

دانلود AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 3h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,543 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول مدیریت جذب مشتری

دانلود Fundamentals of Customer Acquisition Management

Chris Croft

زمان دوره: 1h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,388 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی‌های زنجیره تأمین خرده‌فروشی و خدمات مشتریان

دانلود Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 4h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Ace مهارت های اساسی خدمات مشتری و لذت هر مشتری

Ace The Fundamental Customer Service Skills and Delight Every Customer

The Guruskool

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش پشتیبانی مشتری با ChatGPT و ساخت GPT اختصاصی

دانلود Customer Service With ChatGPT And By Creating A Custom GPT

Chris Croft

زمان دوره: 1h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 464 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عجب مشتریان شما با خدمات مشتری عالی

Wow Your Customers with Great Customer Service

Ben Hawes

زمان دوره: 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)