دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش مصاحبه های انجام طراحی خدمات

Service Design Conduct Interviews

این دوره به شما می آموزد که چگونه با استفاده از یک روش تحقیقاتی بسیار کارآمد، به ذهن مشتری وارد شوید تا نیازهای آنها را درک کند و به شما کمک کند تا بهترین سفر و تجربه را برای آنها رقم بزنید.

Oghenevovwero Enyoyi

زمان دوره: 1h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

Modernizing the Service Desk

نگاهی به سطح بالایی در مورد نحوه آماده سازی و موفقیت اجرای یک پروژه مدرنیزاسیون میز خدمات دریافت کنید.

David Pultorak

زمان دوره: 1h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

Customer Service Training Course

خدمات مشتری اصلی - مشتریان خود را با استفاده از مراقبت عالی از مشتری خوشحال کنید و از وفاداری و ارجاعات مادام العمر بهره مند شوید این دوره برای مشتاقان و وجود است. ..

My Pancho

زمان دوره: 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 65 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش زیرساخت ضروری Google Cloud: خدمات اصلی

Essential Google Cloud Infrastructure: Core Services

این دوره سریع درخواستی شرکت کنندگان را با زیرساخت ها و خدمات پلت فرم جامع و انعطاف پذیر ارائه شده توسط Google Cloud با تمرکز بر Compute Engine آشنا می کند.

Google Cloud

زمان دوره: 3h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2 شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش فرآیند طراحی خدمات و نقشه برداری چرخه حیات

Service Design Process and Lifecycle Mapping

این دوره مجموعه ای از ابزارها و مراحل مشخص را به سمت یک تجربه طراحی خدمات معنی دار در سازمان شما با تمرکز روی نقشه برداری فرآیند و چرخه عمر برای شما فراهم می کند.

Ada Epistatu

زمان دوره: 1h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش نظرسنجی و تجزیه و تحلیل طراحی خدمات

Service Design Surveys and Analysis

شما با تمرکز بر نحوه ایجاد نظرسنجی و مصاحبه مشتری و نحوه تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها از طریق نمایش های بصری ، مجموعه ای از ابزارها و مراحل مشخص را به سمت یک تجربه طراحی خدمات معنی دار در سازمان خود می آموزید.