آموزش ابزارهای توسعه دهنده AWS
AWS Developer Tools
با این دوره، یاد خواهید گرفت که چگونه به طور موثر توسعه برنامه AWS خود را مدیریت، استقرار و بهینه کنید
Stuart Scott
آموزش خدمات توسعه دهنده AWS برای CI/CD
AWS Developer Services for CI/CD
یاد بگیرید که چگونه از ابزارها و خدمات برنامه نویس AWS برای ایجاد گردش کار CI/CD در پروژه های نرم افزاری خود با استفاده از ترکیبی از مواد آموزشی و آزمایشگاه های عملی استفاده کنید.
Jeremy Cook
آموزش خدمات شبکه مجازی شبکه های Nuage (VNS)
Nuage Networks Virtualized Network Services (VNS)
Master Nuage Networks VNS: دانش خود را با سوالات تمرینی آزمایش کنید
Petar Dimov
آموزش استراتژی خدمات مشتری
Customer Service Strategy
در این ویدئو، یاد بگیرید که چگونه ذینفعان کلیدی را برای توسعه استراتژی خدمات مشتری شناسایی کنید، بینش آنها را به طور موثر یکپارچه کنید، و از منابع ارائه شده، از جمله کاربرگ ها و مثال ها، برای اصلاح و پیاده سازی استراتژی خود در زمینه های سازمانی کوچک و بزرگ استفاده کنید. این مرحله به شما قدرت می‌دهد تا مطمئن شوید که استراتژی خدمات مشتری شما کاملاً آگاهانه، مشارکتی و همسو با تلاش‌های سازمانی موجود است.
Brad Cleveland
آموزش عملیات خدمات شبکه مجازی شده شبکه های Nuage (VNS).
Nuage Networks Virtualized Network Services (VNS) Operations
تسلط بر عملیات VNS شبکه های Nuage: یک آزمون تمرینی جامع
آموزش متخصص مسیریابی و سوئیچینگ ارائه دهنده خدمات JNCIS-SP
JNCIS-SP Service Provider Routing and Switching Specialist
مسيريابي و جابجايي ارايه دهنده سرويس JNCIS-SP با اين آزمون جامع عملي
آموزش JNCIP-SP ارائه دهنده خدمات مسیریابی و سوئیچینگ حرفه ای
JNCIP-SP Service Provider Routing and Switching Professional
مسيريابي و سوئيچينگ JNCIP-SP: OSPF، IS-IS، BGP، VPN ها و موارد ديگر!
آموزش نام تجاری ServiceNow نمونه ها و پورتال های خدمات
Branding ServiceNow Instances and Service Portals
این دوره به شما یاد می‌دهد که چگونه نمونه‌های ServiceNow و قالب‌بندی پورتال سرویس را علامت‌گذاری کنید تا به کاربران ظاهر و احساسی ثابت در همه برنامه‌ها بدهد و تجربه‌ای شخصی‌سازی کنید.
Shubham Sinha
آموزش خدمات رسانی به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی
Serving Customers Using Social Media
در این ویدیو، یاد بگیرید که چگونه بیان کنید چگونه ایجاد مهارت های نوشتاری در رسانه های اجتماعی می تواند شغل خدمات مشتری شما را ارتقا دهد و از شما در برابر فرسودگی که ممکن است هنگام درگیر شدن با مشتریان عصبانی، مطالبه گر یا گیج تجربه کنید، محافظت کند.
Leslie O'Flahavan
آموزش توسعه دهنده خدمات OpenJS Node.js (JSNSD)
OpenJS Node.js Services Developer (JSNSD)
این آموزش OpenJS Node.js Services Developer (JSNSD) نحوه طراحی، ساخت و استقرار خدمات وب مقیاس پذیر از جمله API های RESTful، ادغام پایگاه های داده و بهینه سازی عملکرد را پوشش می دهد.
Shaun Wassell
آموزش خدمات پلتفرم بدون سرور در AWS
Serverless Platform Services on AWS
این دوره به منظور ارائه درک و بینش در مورد برخی از خدمات مختلف پلت فرم بدون سرور ارائه شده توسط AWS طراحی شده است.
آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما
The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills
در این ویدئو، نحوه تشریح و تمرین پاسخگویی به انواع سوالاتی را که یک شرکت خدمات اندیش ممکن است در مصاحبه شغلی بپرسد، بیاموزید. انواع خاصی از سوالات مصاحبه که کسب و کارهای مشتری محور از نامزدهای شغلی می پرسند وجود دارد، بنابراین بسیار مهم است که آنها را در طول آماده سازی مصاحبه خود تمرین کنید.
Robbie Kellman Baxter