دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش هوش مصنوعی مولد برای متخصصان خدمات مشتریان

زمان دوره: 1h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,843 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش معماری سرویس‌گرا (SOA)

دانلود Service-Oriented Architecture

Kenny Wong

زمان دوره: 9h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57,175 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره Cisco CCNP پیاده‌سازی راهکارهای پیشرفته مسیریابی سرویس پرووایدر (300-510 SPRI) نسخه 1.1

دانلود Cisco CCNP Implementing Service Provider Advanced Routing Solutions (300-510 SPRI) v1.1

Dave Smith

زمان دوره: 54h انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: CBTNuggets

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فعالیت‌های طراحی خدمات - با استفاده از 6 فعالیت اصلی طراحی خدمات، تجربه کاربر را بهبود بخشید

Service Design Activities - Improve User Experience using the 6 core service design activities

Thibault Dubois

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره سیسکو CCNP اتوماسیون و برنامه‌نویسی راهکارهای ارائه‌دهنده سرویس (300-535 SPAUTO)

دانلود Cisco CCNP Automating and Programming Service Provider Solutions (300-535 SPAUTO)

John McGovern

زمان دوره: 19h انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: CBTNuggets

آموزش فروش خدمات‌محور در دبی

دانلود Service-Led Selling in Dubai

Chris Croft

زمان دوره: 1h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش رایانش ابری: پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS) - مقطع کارشناسی

دانلود Cloud: Platform as a Service - Bachelor's

Chris Croft

زمان دوره: 56h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجارت الکترونیک Squarespace: نحوه تنظیم محصولات فیزیکی، دیجیتالی و خدماتی

Squarespace eCommerce: How to Set up Physical, Digital, and Service Products

Megan Boyce

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,657 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش رایانش ابری: زیرساخت به عنوان سرویس (IaaS) - مقطع کارشناسی

دانلود Cloud: Infrastructure as a Service - Bachelor's

Thomas Johnson

زمان دوره: 57h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر نوآوری و مدیریت خدمات

دانلود Introduction to Service Innovation and Management

George “Russ” Moran

زمان دوره: 16h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 916 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی ITSM: بهینه‌سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

دانلود ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management

Chris Croft

زمان دوره: 3h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,838 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)