آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور

Leading a Customer-Centric Culture


آموزش زنده ماندن از فرسودگی شغلی در خدمات مشتری

دانلود Surviving Burnout in Customer Service


آموزش استراتژی بازاریابی: ایجاد وفاداری مشتری

Marketing Strategy: Build Customer Loyalty


آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات مشتری

دانلود Innovative Customer Service Techniques


آموزش مقابله با لحظات خدمات شدید مشتری

Tackling Intense Customer Service Moments


آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات

دانلود Customer Experience: Service Blueprinting


آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

دانلود How to Get Great Customer Service


آموزش بنیادهای روابط عمومی (2014)

دانلود Public Relations Foundations (2014)


آموزش بنیادهای روابط عمومی

Public Relations Foundations


آموزش اصول تجاری برای مدیران موفقیت مشتری

دانلود Business Fundamentals for Customer Success Managers


آموزش استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری

Using AI in Customer Service


آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

دانلود Customer Service: Writing for Social Media


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری (2020)

دانلود Empathy for Customer Service Professionals (2020)


آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching


آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

دانلود Using Customer Surveys to Improve Service


آموزش ناهار خود را بخورید: برنده شدن مشتریان به دور از رقابت

Eat Their Lunch: Winning Customers Away from the Competition


1 ....... 4 5 6 7 8 9 10 ....... 92