دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش مشتری‌محوری به عنوان مزیت رقابتی - جادیش شث

زمان دوره: 10h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,326 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهبود و مدیریت کیفیت

دانلود Quality Improvement and Management

Board Infinity

زمان دوره: 11h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 27,598 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خلق تجربه مثبت برای مشتری

دانلود Creating a Positive Customer Experience

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 192,266 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team

Jeff Toister

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 150,794 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای موفقیت مشتری (Generative AI)

دانلود GenerativeAI for Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 2h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,473 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آماده‌سازی برای نقش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Preparing for Your Retail Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 5h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,702 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری: ۶ رکن اساسی برای ایجاد وفاداری پایدار

دانلود Customer Experience: 6 Essential Foundations for Lasting Loyalty

Sam Stern

زمان دوره: 0h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 96,822 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش رسانه های اجتماعی و مدیریت جامعه برای حفظ مشتری

Social Media and Community Management for Customer Retention

Melissa Rina P.

زمان دوره: 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 552 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مدیریت محصول از دیدگاه تجاری ۱

دانلود The Business of Product Management I

Nancy Wang

زمان دوره: 15h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37,766 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت لیدها در سیلزفورس (Salesforce Lead Management)

دانلود Lead Management in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 29h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 34,968 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحقیق بازار، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدیریت شبکه‌های اجتماعی

دانلود Market Research, CRM, and Social Media Management

Chris Croft

زمان دوره: 7h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 245 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)