این مهم است که بتوانید بین حل تعارض و مدیریت تعارض تعریف و تمایز قائل شوید. در این ویدئو، نحوه تعریف اصطلاحات رایج مدیریت تعارض و نحوه توصیف مفاهیم مرتبط با مدیریت تعارض را بیاموزید.
ChatGPT برای مدیریت تعارض، حل تعارض، هوش هیجانی، قاطعیت، مکالمات دشوار
مهارت های حل تعارض و مذاکره را با رویکرد گام به گام به دست آورید و به یک مدیر موثر تبدیل شوید
بیاموزید که چگونه سؤالات بسته، بله/خیر را به سؤالات تشخیصی تبدیل کنید تا مکالمه را گسترش دهید، به نیازها و علایق شریک درگیری خود بپردازید، و زمانی که احساس می کنید گیر افتاده اید، همه چیز را به حرکت درآورید.
بیاموزید که چگونه سؤالات بسته، بله/خیر را به سؤالات تشخیصی تبدیل کنید تا مکالمه را گسترش دهید، به نیازها و علایق شریک درگیری خود بپردازید، و زمانی که احساس می کنید گیر افتاده اید، همه چیز را به حرکت درآورید.
این دوره به رهبران آموزش می دهد که چگونه به بهترین وجه تضادهایی را که هنگام هدایت یک تیم از طریق تغییر ایجاد می شود، به حداقل رسانده، هدایت کنند و حل و فصل کنند.
تکنیک های تشخیص و حل تعارضات حساس و حساس با سرمایه گذاران یا سهامداران خود را یاد خواهید گرفت
تکنیک های تشخیص و حل تعارضات حساس و حساس با همکاران (یا شرکا) در امور مالی را یاد خواهید گرفت.
حل تعارض | هوش هیجانی | گفتگوهای دشوار | مذاکره | گوش دادن فعال | تاثیر گذاری
با مدیریت و حل و فصل تعارض، یاد بگیرید که به دیدگاههای جایگزین برای حل و فصل اختلافات مانند یک حرفهای گوش دهید