آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: مدیریت تغییر
IT Service Management Foundations: Change Management
بیاموزید که چگونه یک فرایند مدیریت تغییر برای سازمان خود ایجاد کنید که سطح بالایی از عملکرد را فراهم می کند و الزامات انطباق را برآورده می کند.
Ernest Mueller
آموزش مدیریت فناوری اطلاعات: مدیریت تغییر سازمانی
Managing IT: Organizational Change Management
OCM مهارتی است که در هر زمینه کاری لازم است. همچنین اتفاقاً یکی از ضعیف ترین و نادرترین مهارت ها در فناوری اطلاعات است. با بهبود توانایی خود در مدیریت افراد تغییر ، شکاف بین IT و تجارت را شروع کنید.
Kevin Miller