آموزش خبره مدیر مرکز تماس حرفه ای (CCCMP)
Certified Contact Center Manager Professional (CCCMP)
تسلط بر خدمات فروش برتر در مراکز تماس
Abdellatif Abid
آموزش 500-052 UCCXD در حال استقرار Cisco Unified Contact Center Express
500-052 UCCXD Deploying Cisco Unified Contact Center Express
تسلط بر استقرار Cisco UCCXD: دانش خود را با سوالات تمرینی آزمایش کنید"
Xhulja Kola
آموزش 500-444 CCEIT Cisco Contact Center Enterprise Implementation
500-444 CCEIT Cisco Contact Center Enterprise Implementation
پیاده سازی و عیب یابی سازمانی مرکز تماس Master Cisco: امتحان گواهینامه خود را به راحتی انجام دهید
آموزش 500-442 CCEA مدیریت شرکت مرکز تماس سیسکو
500-442 CCEA Administering Cisco Contact Center Enterprise
مدیریت سازمانی مرکز تماس سیسکو با این تست تمرینی
آموزش 500-443 Adv. مدیریت و گزارش مرکز تماس
500-443 Adv. Administration and Reporting of Contact Center
Cisco CCIE Collaboration - 500-443 CCEAAR Advanced Administration and Reporting Practice Test
آموزش 500-445 CCECE مرکز تماس سازمانی چت و تست ایمیل
500-445 CCECE Contact Center Enterprise Chat and Email TEST
چت و ایمیل سیسکو ECE Master: دانش خود را آزمایش کنید
آموزش گواهینامه حرفه ای مدیر مرکز تماس
Contact Center Manager Professional Certification
ارزیابی گواهینامه مدیر مرکز تماس با فروش و خدمات (SSCCM) توسط موسسه MTF
MTF Institute of Management, Technology and Finance
آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس
Customer Service - Contact Centers
دوره مقدماتی در مورد درک مبانی مراکز تماس در خدمات مشتری.
The Art Of Service
آموزش رهبری مرکز تماس
Contact Center Leadership
بیاموزید که چگونه تلاش های خدمات مشتری خود را با اهداف سازمان خود هماهنگ کنید و با هدف رهبری کنید.
Brad Cleveland
آموزش استقرار مرکز تماس واحد اکسپرس (UCCX)
Deploying Unified Contact Center Express (UCCX)
این آموزش سطح مقدماتی Deploying Unified Contact Center Express مدیران شبکه را برای پیکربندی Cisco UCCX آماده می کند. امروز آموزش خود را با یک آزمایش رایگان شروع کنید!
Lalo Nunez
آموزش با آمازون کانکت یک مرکز تماس ابری ایجاد کنید
Create a Cloud Contact Center with Amazon Connect
آمازون کانکت یک مرکز تماس ابری همه کاناله است. این دوره به شما یاد می دهد که چگونه در چند مرحله یک مرکز تماس راه اندازی کنید و با مشتریان خود درگیر شوید.
Eduardo Freitas
آموزش تماس با AI AI: ساخت یک عامل مجازی پویا
Contact Center AI: Building a Dynamic Virtual Agent
به دوره دوم "Contact Center AI: Building a Dynamic Virtual Agent" خوش آمدید. بیاموزید که چگونه راه حل های مکالمه مشتری سفارشی را با استفاده از (CCAI) توسعه دهید.
Google Cloud