آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس
Customer Service - Contact Centers
دوره مقدماتی در مورد درک مبانی مراکز تماس در خدمات مشتری.
The Art Of Service
آموزش رهبری مرکز تماس
Contact Center Leadership
بیاموزید که چگونه تلاش های خدمات مشتری خود را با اهداف سازمان خود هماهنگ کنید و با هدف رهبری کنید.
Brad Cleveland