آموزش بهترین روش‌های نمایه کسب‌وکار Google
Google Business Profile Best Practices
«بهترین روش‌های نمایه کسب‌وکار Google توضیح می‌دهد که چرا اینقدر مهم است، به‌ویژه برای یک کسب‌وکار از نوع «مکان» و سپس دستورالعمل‌های روشنی را برای ge ارائه می‌کند.
Bernie Martin
آموزش مقابله با لحظات خدمات شدید مشتری
Tackling Intense Customer Service Moments
پیگیری با مشتریان برای حصول اطمینان از رضایت مشتری، حفظ روابط و رسیدگی به هر گونه نگرانی طولانی پس از یک تعامل شدید بسیار مهم است. یاد بگیرید که چگونه استراتژی های پیگیری موثر را برای نشان دادن تعهد مداوم به مراقبت از مشتری پیاده سازی کنید.
Madecraft
Afton Howard
آموزش نکاتی برای مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری
Tips for Documenting Complex Customer Interactions
ارائه ساختار برای تمام تعاملات مشتری می تواند یک رویکرد قدرتمند برای اطمینان از وضوح برای خود و سهامداران باشد. بیاموزید که چگونه از بین قالب‌های ساختاریافته مختلف برای مستندسازی تعاملات مشتری انتخاب کنید و از استراتژی‌هایی برای استفاده حداکثری از الگوهای اسناد خدمات مشتری استفاده کنید.
آموزش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایجاد یک سفر مشتری
Leveraging AI Tools to Build a Customer Journey
از Descript برای ایجاد ویدیوهای نمایشی محصول تاثیرگذار و ادغام عناصر مختلف مانند متن، تصاویر و صدا برای افزایش کیفیت و اثربخشی ویدیوها استفاده کنید.
Maury Rogow
آموزش اولین بار در فروش: 3 گام برای شروع جهش حرفه ای خود در فروش.
Your first time in Sales: 3 steps to jumpstart your Sales career.
"Skillshare یک انجمن یادگیری برای سازندگان است. هر کسی می تواند در کلاس آنلاین شرکت کند، درس های ویدیویی را تماشا کند، پروژه ها ایجاد کند و حتی خود کلاسی را تدریس کند."
Rodrigo Seruya Cabral
All Ears English
آموزش انگلیسی کسب و کار خود را بهبود بخشید: انگلیسی برای خدمات مشتری
Improve Your Business English: English for Customer Service
بیش از 600 عبارت ضروری، تماس های اصلی، ایمیل ها و کنفرانس ها را با استفاده از انگلیسی تجاری موثر در این دوره ESL بیاموزید!
Aidan Toomey
آموزش خدمات مشتری با ChatGPT: مراقبت از مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی
Customer Service with ChatGPT: AI-Driven Customer Care
استراتژی‌ها، مطالعات موردی و کاربردهای عملی: پیاده‌سازی ChatGPT مبتنی بر هوش مصنوعی برای تعاملات یکپارچه با مشتری
Andrii Piatakha
آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری
Quality Standards in Customer Service
اگر به دنبال توسعه استانداردهای کیفیت هستید، در جای درستی هستید. در این دوره، به مربی براد کلیولند بپیوندید تا بیاموزید چه چیزی برای توسعه استانداردهای کیفیت مفید است و چه چیزهایی مفید نیست.
Brad Cleveland
آموزش مقدمه ای بر تقسیم بندی مخاطبان
Introduction to Audience Segmentation
«اگر همیشه می‌خواستید در مورد اینکه تقسیم‌بندی مخاطب چیست و چگونه کار می‌کند، بدانید، این دوره بازاریابی مبتدی عالی برای شماست! این دوره آی. .."
Nikki Parsons
آموزش حفاظت از داده های کارت اعتباری مشتری: انطباق با PCI
Safeguarding Customer Credit Card Data: PCI Compliance
دریابید که آیا موقعیت‌های مفیدی وجود دارد که در آن هوش مصنوعی می‌تواند به انطباق با PCI سازمان شما کمک کند و در کجا باید مراقب استفاده از هوش مصنوعی بود.
Laura Louthan
آموزش افزایش مشتری - مدیریت و پیشگیری
Customer Escalations - Management and Prevention
تیم و شرکت خود را در بلوغ مدیریت تشدید ارزیابی کنید | بهترین شیوه ها را بیاموزید | حرکت از واکنشی به پیشگیرانه
Govind Kumar