آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش دسترسی به سال 2010: میانبرها

دانلود Access 2010: Shortcuts


آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): ابزارها

دانلود IT Service Management Foundations: Tools


آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback


آموزش چارچوب‌های پاسخ به حوادث سایبری

دانلود Incident Response Frameworks


آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations


آموزش فروش به شرکت ها

دانلود Selling into Companies


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

دانلود Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش فروش به صنایع: خدمات حرفه ای

دانلود Selling into Industries: Professional Services


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers


آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات به مشتری

Innovative Customer Service Techniques


آموزش یادگیری خدمات وب آمازون Lambda

Learning Amazon Web Services Lambda


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): ابزارها (2021)

دانلود IT Service Management Foundations: Tools (2021)


آموزش گوش دادن به مشتریان (2017)

دانلود Listening to Customers (2017)


1 ....... 8 9 10 11 12 13 14 ....... 125