آموزش روشهای خاص مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Specific Practices


آموزش بهبود مستمر خدمات برای ITIL®

Continual Service Improvement for ITIL®


آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن

Phone-Based Customer Service


آموزش هدایت تیم خدمات مشتری

Leading a Customer Service Team


آموزش برون سپاری: مدیریت انتقال خدمات

Outsourcing: Managing Service Transition


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش ارائه خدمات مشتری افسانه ای

Providing Legendary Customer Service


آموزش بازاریابی خدمات حرفه ای خود

دانلود Marketing Your Professional Service


آموزش خدمات مشتریان آنلاین

دانلود Online Customer Service


آموزش پایگاه های داده گراف Neo4j: یک رویکرد دست اول

Neo4j Graph Databases: A Firsthand Approach


آموزش کارگران خدمات: غواصی عمیق

Service Workers: Deep Dive


آموزش ملزومات انگلیسی خدمات مشتری

Customer Service English Essentials


آموزش معرفی خدمات نپتون آمازون

Amazon Neptune Service Introduction


آموزش یافتن مرزهای خدمات: CodeMash

Finding Service Boundaries: CodeMash


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

Managing a Customer Service Team


1 ....... 112 113 114 115 116 117 118 ....... 125