دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تأیید صلاحیت پیشرفته سرنخ‌ها و مدیریت خط لوله فروش

زمان دوره: 3h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 74 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش متخصص تعامل با مشتری (Customer Engagement Specialist)

دانلود Customer Engagement Specialist

Chris Croft

زمان دوره: 9h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سرمایه‌گذاری در دنیای در حال تحول و پرنوسان توسط HEC Paris و AXA Investment Managers

دانلود Investment Management in an Evolving and Volatile World by HEC Paris and AXA Investment Managers

Hugues Langlois

Marion Le Morhedec

زمان دوره: 17h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57,666 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش روندهای تجربه مشتری (CX)

دانلود Customer Experience (CX) Trends

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 23,084 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات

دانلود Customer Experience: Service Blueprinting

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 61,075 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تحلیل رفتار مشتری

دانلود GenAI for Customer Insights

Chris Croft

زمان دوره: 2h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 638 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال می کند

Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 878 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش Adobe Experience Manager برای بازاریابان

Adobe Experience Manager for Marketers

Kevin Schmidt

زمان دوره: 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 67,968 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همسو کردن تجربه مشتری با فرهنگ شرکت (2019)

Aligning Customer Experience with Company Culture (2019)

David Brownlee

زمان دوره: 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت لید (مشتریان بالقوه) با HubSpot

دانلود Lead Management with HubSpot

Chris Croft

زمان دوره: 21h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,353 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای مراکز تماس: موفقیت مشتری با قدرت AI

دانلود GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 3h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 371 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های تجاری: مذاکره، فروش و خدمات مشتریان

دانلود Commercial Skills: Negotiation, Sales, Customer service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 113 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت موجودی (Inventory Management)

دانلود Inventory Management

Chris Croft

زمان دوره: 11h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای ترسیم نقشه سفر مشتری

دانلود GenAI for Customer Journey Mapping

Chris Croft

زمان دوره: 3h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,467 شرکت: Coursera (کورسرا)