آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


آموزش خدمات مشتری در این زمینه

Customer Service in the Field


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش موقعیت یابی محصول یا خدمات خود

Positioning Your Product or Service


آموزش فرهنگ سازی خدمات

Creating a Culture of Service


آموزش مبانی سرویس Twilio

Twilio Service Basics


آموزش رهبری خدمات مشتری

Customer Service Leadership


آموزش مدیریت کیفیت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Quality Management


1 ....... 12 13 14 15 16 17 18 ....... 131