شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience


آموزش مدیریت تجربه مشتری - نقشه برداری سفر مشتری

Customer Experience Management - Customer Journey Mapping


آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers


چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue


آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center


عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور

CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model


آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service


آموزش معرفی مشتری

دانلود Introducing Jupyter


آموزش وفاداری مشتری

دانلود Building Customer Loyalty


آموزش عکاسی سفر: ونیز

دانلود Travel Photography: Venice


آموزش مبانی موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Foundations


آموزش عکاسی سفر: کاستاریکا

دانلود Travel Photography: Costa Rica


آموزش عکاسی سفر: رم

دانلود Travel Photography: Rome


آموزش فروش: موفقیت مشتری

دانلود Sales: Customer Success


آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات

دانلود Customer Experience: Service Blueprinting


1 2 3 4 5 ....... 68