آموزش تبدیل پریشانی همدلی
Transforming Empathic Distress
این دوره مفهوم پریشانی همدلانه و چگونگی جلوگیری از تحمل رنج دیگران را بررسی می کند.
Sounds True
Kelly McGonigal
آموزش علم ترحم: تبدیل پریشانی همدلی
The Science of Compassion: Transforming Empathic Distress
این دوره مفهوم پریشانی همدلانه و چگونگی جلوگیری از تحت فشار قرار دادن رنج دیگری را بررسی می کند.
آموزش نکات همدلی برای متخصصان منابع انسانی
Empathy Tips for HR Professionals
نکات هفتگی را برای استفاده از همدلی برای برقراری ارتباط با کارمندان و بهبود ارتباطات ، همکاری ، بهره وری و عملکرد دریافت کنید.
Sophie Wade
آموزش این یک چنین درد است: نقش همدلی در طراحی
This is Such a Pain: The Role of Empathy in Design
تجربیات بد همه ما آنها را داریم ، آن لحظه است که احساس ناامیدی می کنیم و فقط می خواهیم فریاد بزنیم "این درد در *** است!" این عبارتی است که یک طراح تجربه برای آن زندگی می کند ، اما واقعاً چه کسی یک طراح تجربه است؟
Experience Summit
آموزش فروش با همدلی در زمانهای نامشخص
Selling with Empathy during Uncertain Times
بیاموزید که چگونه در زمانهای نامشخص به فروش بپردازید. رویکرد فروش همدلانه و مشتری مداری را که مشتریان بیش از هر زمان دیگری به آن نیاز دارند ، کشف کنید.
Lisa Earle McLeod
آموزش اصل همدلی - هوش هیجانی - EIQ-2
The Empathy Principle - Emotional Intelligence - EIQ-2
بهبود روابط شخصی و تجاری با استفاده از همدلی و هوش هیجانی
Scott Paton
Scott Alex
Robert Jerus
آموزش همدلی در کار
Empathy at Work
همدلی در محل کار را توسعه داده و تمرین کنید. بیاموزید که چگونه از تجربیات و دیدگاه های دیگران استقبال کنید تا در دفتر کار انسان بیشتری داشته باشید.
Carolyn Goerner
آموزش همدلی برای متخصصان فروش
Empathy for Sales Professionals
کشف کنید چگونه با تمرین همدلی می توانید به تیم فروش خود در برقراری ارتباط ، همکاری و تبدیل موثرتر کمک کنید.
آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری
Empathy for Customer Service Professionals
کشف کنید که چگونه از همدلی برای کمک به تعاملات مثبت و به یادماندنی مشتری که باعث می شود مشتری احساس شنیده ، درک و پشتیبانی کند ، کمک کند.
Myra Golden
آموزش همدلی در طراحی UX
Empathy in UX Design
درباره اهمیت همدلی نسبت به مشتری اطلاعات کسب کنید ، روشهای ایجاد مهارتهای همدلی را کشف کنید و در مورد تبدیل شدن به یک مدافع ایجاد فرهنگ همدلی یاد بگیرید.
Cory Lebson
آموزش کپی‌نویسی مبتنی بر همدلی: ایجاد محتوایی که عمیق‌تر درگیر شود
Empathy-Based Copywriting: Crafting Content that Engages Deeper
" سلام، اسم من پل آدلر است و به کلاس من خوش آمدید. این دوره در مورد کپی رایتینگ در عصر رسانه های دیجیتال و نحوه استفاده از دیدگاه مصرف کننده است. .."
Paul Adler
آموزش Journey Mapping 101: مصنوعات متقاعدسازی ایجاد کنید تا با کاربران خود همدلی کنید
Journey mapping 101: Create artefacts of persuasion to build empathy with your users
"در این کلاس، شما یاد خواهید گرفت که چگونه یک نقشه سفر ایجاد کنید! ما با انواع مختلف نقشه ها و چرایی استفاده از نقشه سفر شروع می کنیم. سپس ما دفاع می کنیم. .."
Tristan Klein