آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer


آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)


آموزش نکات نانو برای ارتباط مشتری محور با ریچارد مور

Nano Tips for Customer Centric Communication with Richard Moore


آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)


آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations


آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations


آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback


آموزش کلاس مستر خدمات مشتری: خریداران را به طرفداران شیطون تبدیل کنید

Customer Service Masterclass: Turn Buyers Into Raving Fans


نقشه برداری سفر مشتری با هوش مصنوعی مولد

Customer Journey Mapping with Generative AI


آموزش پاسخگویی به خواسته های نامعقول مشتریان

دانلود Responding to Unreasonable Customer Demands


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان از طریق چت و متن

دانلود Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text


آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری که تغییرات را به اطلاع می رساند

Creating Customer Journey Maps that Inform Change


آموزش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایجاد یک سفر مشتری

Leveraging AI Tools to Build a Customer Journey


1 2 3 4 5 6 ....... 112