دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) همراه با مطالعه موردی

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 385 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول مدیریت جذب مشتری

دانلود Fundamentals of Customer Acquisition Management

Chris Croft

زمان دوره: 1h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,388 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بستن قرارداد، مذاکره و تقویت موفقیت فروش مجازی

دانلود Close, Negotiate, and Amplify Virtual Sales Success

Chris Croft

زمان دوره: 3h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 7h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,962 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی مدیریت حساب مشتریان (Account Management)

دانلود Foundations of Account Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,070 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهبود حفظ مشتری (Customer Retention)

دانلود Improving Customer Retention

Chris Croft

زمان دوره: 2h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,746 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: مهارت هایی برای تعامل موفق با مشتری

دانلود Customer Success: Skills for Successful Client Interactions

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 155 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اصول تجاری برای مدیران موفقیت مشتری

دانلود Business Fundamentals for Customer Success Managers

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 31,369 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تأیید صلاحیت پیشرفته سرنخ‌ها و مدیریت خط لوله فروش

دانلود Advanced Lead Qualification and Pipeline Management

Chris Croft

زمان دوره: 3h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 74 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای مدیران: هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود AI for Executives: AI for Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 5h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 368 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیلگری مشتری (Customer Analytics)

دانلود Customer Analytics

Chris Croft

Peter Fader

زمان دوره: 14h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310,898 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: چگونه صف های مشتریان خود را مدیریت کنیم

Customer Service: How to Manage Your Customer Queues

Brad Cleveland

زمان دوره: 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سازمان مشتری‌محور: مدیریت چرخه حیات محصول

دانلود Customer-Centric Enterprise: Product Lifecycle Management

Chris Croft

زمان دوره: 7h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 316 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت تغییر برای گوگل ورک‌اسپیس (Google Workspace)

دانلود Change Management for Google Workspace - Français

Google Cloud Training

زمان دوره: 4h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تصمیم‌گیری داده‌محور در مدیریت حساب‌های مشتریان (Account Management)

دانلود Data-Driven Decision Making in Account Management

Microsoft

زمان دوره: 17h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 435 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Ace مهارت های اساسی خدمات مشتری و لذت هر مشتری

Ace The Fundamental Customer Service Skills and Delight Every Customer

The Guruskool

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)