دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

زمان دوره: 0h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 178,530 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 7h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,962 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation

Microsoft

زمان دوره: 6h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,559 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نکات نانو برای ارتباط مشتری محور با ریچارد مور

Nano Tips for Customer Centric Communication with Richard Moore

Richard Moore

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,237 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم

Customer Experience (CX) Strategy: How to Design an Organizational Approach

Amy Balliett

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بینش مشتری: جهت‌گیری توسعه محصول جدید

دانلود Customer Insights: New Product Development Orientation

William Qualls

زمان دوره: 12h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17,892 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)

Noah Fleming

Jill Griffin

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

دانلود Analyze Commercial Banking & Customer Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش درک مشتری و کانال‌های بازاریابی دیجیتال

دانلود Customer Understanding and Digital Marketing Channels

Chris Croft

زمان دوره: 20h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,079 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری مشتری‌محور

دانلود Customer-Centric Innovation

Chris Croft

زمان دوره: 2h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,741 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری مشتری‌محور

دانلود Customer Centric Innovation

Ravi Mehta

زمان دوره: 7h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,690 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)