آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

دانلود Customer Service: Writing for Social Media


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری (2020)

دانلود Empathy for Customer Service Professionals (2020)


آموزش همسو کردن تجربه مشتری با فرهنگ شرکت (2019)

Aligning Customer Experience with Company Culture (2019)


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش ناهار خود را بخورید: برنده شدن مشتریان به دور از رقابت

Eat Their Lunch: Winning Customers Away from the Competition


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش ارائه اخبار بد به مشتری (2021)

دانلود Delivering Bad News to a Customer (2021)


آموزش استراتژی بازاریابی: مشتریان خود را پرورش دهید

Marketing Strategy: Nurturing Your Customers


آموزش اصول تجاری برای مدیران موفقیت مشتری

دانلود Business Fundamentals for Customer Success Managers


آموزش استفاده از هوش مصنوعی در خدمات مشتری

Using AI in Customer Service


آموزش ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر

Building and Mapping User Stories


آموزش خدمات عالی مشتری ، تجربه مشتری پشتیبانی مشتری

دانلود Great Customer Service, Customer Experience Customer Support


آموزش خدمات مشتری: حل مشکل و عیب یابی

Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting


آموزش تفکر طراحی: نقشه برداری سفر مشتری

Design Thinking : Customer Journey Mapping


آموزش خدمات رسانی به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی

Serving Customers Using Social Media


1 ....... 38 39 40 41 42 43 44 ....... 101