دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تحلیل و پاسخگویی به احساسات مشتریان

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 299 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های ارتباطی برای مصاحبه‌های شغلی و بحث‌های گروهی

دانلود Communication Skills for Interviews & Group Discussions

Chris Croft

زمان دوره: 9h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 136 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارتباط تاثیرگذار: چگونه یک ارتباطگر بهتر باشیم

Impactful Communication: How to Be a Better Communicator

Gabriel

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 74 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 30,771 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحلیلگری مشتری (Customer Analytics)

دانلود Customer Analytics

Chris Croft

Peter Fader

زمان دوره: 14h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310,898 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای اتوماسیون خدمات مشتریان

دانلود Generative AI for Customer Service Automation

Chris Croft

زمان دوره: 10h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 301 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول هوش مصنوعی مولد برای خدمات مشتریان

دانلود Generative AI Essentials for Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 10h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 445 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و همکاری با مشتریان

دانلود Customer Engagement and Collaboration

Chris Croft

زمان دوره: 8h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری: چگونه مشتریان را شگفت‌زده و راضی کنیم

دانلود Customer Experience: How To Delight Customers

Chris Croft

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 155 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتریان سامسونگ

دانلود Samsung Customer Care Essentials

Chris Croft

زمان دوره: 6h 54m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 772 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر ارتباطات دیجیتال: تعامل آنلاین موثر

دانلود Mastering Digital Communication: Effective Online Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 7h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,496 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های اصلی فروش و تعامل با مشتری

دانلود Core Sales Techniques and Customer Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 2h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 142 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های ارتباطی، تأثیرگذاری و تکنیک‌های فروش

دانلود Communication, Influence & Sales Techniques

Chris Croft

زمان دوره: 9h 8m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 471 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)