دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش فروش و خدمات مشتری: ایجاد یک فرآیند فروش از طریق درک سفر خریدار

زمان دوره: 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای ترسیم نقشه سفر مشتری

دانلود GenAI for Customer Journey Mapping

Chris Croft

زمان دوره: 3h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,467 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

تحول مشتری محور: چگونه تحقیقات بازار به تغییرات سازمانی کمک می کند

Customer-Centric Transformation: How Market Research Fuels Organizational Change

Sarah Weise

زمان دوره: 0h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 43 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد در عملیات خدمات مشتریان

دانلود Generative AI in Customer Service Operations Training

Chris Croft

زمان دوره: 4h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 367 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی‌های زنجیره تأمین خرده‌فروشی و خدمات مشتریان

دانلود Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 4h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول مدیریت جذب مشتری

دانلود Fundamentals of Customer Acquisition Management

Chris Croft

زمان دوره: 1h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,388 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش زمان خود را به دست آورید: ایجاد تعادل بین خدمات مشتری عالی با یک برنامه زمانی سالم

Regain Your Time: Balancing Excellent Customer Service with a Healthy Schedule

Maura Thomas

زمان دوره: 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 326 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 178,530 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture

Sam Stern

زمان دوره: 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 7h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,962 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation

Microsoft

زمان دوره: 6h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,559 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جلب اعتماد مشتری و ایجاد روابط پایدار

دانلود Earn Customer Trust and Cultivate Lasting Relationships

Ilenia Vidili

زمان دوره: 1h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 41,048 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم

Customer Experience (CX) Strategy: How to Design an Organizational Approach

Amy Balliett

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)