دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش نکات کوتاه برای حفظ روابط فروش با مایلز کرافت

دانلود Nano Tips for Maintaining Sales Relationships with Miles Croft

Miles Croft

CRFT Productions

زمان دوره: 0h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15,966 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری به مدیریت ارتباط با مشتری

Customer Service to Customer Relationship Management

Coach Jarret

زمان دوره: 1.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 302 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای مراکز تماس: موفقیت مشتری با قدرت AI

دانلود GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 3h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 371 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش یک کلاس مستر در دوشنبه. com CRM (مدیریت ارتباط با مشتری)

دانلود A Masterclass in Monday. com CRM (Customer Relationship Management)

Darius Kruger

زمان دوره: 5h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش وفاداری مشتری را با انجام درست تجربه نماینده (AX) افزایش دهید

Increase Customer Loyalty by Doing Agent Experience (AX) Right

Stacy Sherman

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,685 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای موفقیت مشتری (Generative AI)

دانلود GenerativeAI for Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 2h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,473 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری عالی

Customer Service Excellence

Jade Ball

زمان دوره: 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش افزایش ارزش سرمایه مشتری با استفاده از هوش مصنوعی

دانلود Driving Customer Equity with AI

David Schweidel

زمان دوره: 9h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,584 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدماتی خدمات مشتریان

دانلود Introduction to Customer Service

Ricky La

زمان دوره: 18h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35,005 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای تجربه مشتری (CX) با چت‌بات‌ها و تحلیل داده‌ها

دانلود AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 3h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,543 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بخش‌بندی مشتریان و تحلیل داده‌ها

دانلود Customer Segmentation and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 6h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 109 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فروش و خدمات مشتری: ایجاد یک فرآیند فروش از طریق درک سفر خریدار

Sales & Customer Service: Crafting a Sales Process Through Understanding the Buyer's Journey

Rebecca Brizi

زمان دوره: 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)