دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تجربه هوادار: ارتقای سفر هوادار در ورزشگاه‌های مدرن

زمان دوره: 17h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 19 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خلق تجربه مثبت برای مشتری

دانلود Creating a Positive Customer Experience

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 192,266 شرکت: Linkedin (لینکدین)

چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue

Madecraft

Michael Dixon

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی روانشناسی فروش و رفتار مشتری

دانلود Foundations of Sales Psychology and Buyer Behavior

Chris Croft

زمان دوره: 3h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,142 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتری و اکتشاف در SAP

دانلود SAP Customer Engagement and Discovery

Chris Croft

زمان دوره: 13h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 18,562 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پیاده‌سازی تاکتیک‌های چرخه عمر مشتری در B2C

دانلود Implement B2C Lifecycle Tactics

زمان دوره: 2h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 26 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مروری بر فروش و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Sales and CRM Overview

Chris Croft

زمان دوره: 21h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119,218 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش طراحی و مدیریت سفر مشتری (Journey Design and Orchestration)

دانلود Journey Design and Orchestration

زمان دوره: 6h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 29 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بنیادهای بازاریابی: سفر به تصمیم مشتری

دانلود Marketing Foundations: Customer Decision Journey

Dina Shapiro

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 73,240 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تحلیل رفتار مشتری و استخراج بینش با JUNE

دانلود GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE

Chris Croft

زمان دوره: 2h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 407 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,355 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اتوماسیون پرورش لید با هوش مصنوعی و تحلیل ارزش طول عمر مشتری (CLV)

دانلود Automate AI Lead Nurturing & CLV Analysis

ansrsource instructors

زمان دوره: 2h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تبدیل کاربران به حامیان و سفیران برند

دانلود Converting Users Into Brand Advocates And Champions

Chris Croft

زمان دوره: 1h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 147 شرکت: Coursera (کورسرا)

عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور

CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 13 شرکت: Linkedin (لینکدین)