دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 7h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,423 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش طراحی تجربه خدمات (Service Experience Design)

دانلود Diseño de Experiencia en Servicios

Chris Croft

زمان دوره: 9h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23,775 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عیب‌یابی فنی: تشخیص خطا، شبکه‌ها و مدیریت مشتریان

دانلود Technical Troubleshooting: Diagnostics, Networks, Customers

Chris Croft

زمان دوره: 2h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,011 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جبران خدمات، هزینه‌ها و سهمیه‌های فروش

دانلود Compensation, Expenses and Quotas

Emily C. Tanner, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Michael F. Walsh, Ph.D.

زمان دوره: 10h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 6,132 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول هوش مصنوعی مولد برای خدمات مشتریان

دانلود Generative AI Essentials for Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 10h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 445 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر 8P بازاریابی خدمات

دانلود Master the 8Ps of Service Marketing

Chris Croft

زمان دوره: 24h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 59 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و ارزیابی عملیات بانکی خرد و تطبیق با قوانین (Compliance)

دانلود Analyze & Evaluate Retail Banking Operations & Compliance

Chris Croft

زمان دوره: 6h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 99 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت کارآفرینی در صنایع غذایی و رستوران

دانلود Gestión de Emprendimientos Gastronómicos

Chris Croft

زمان دوره: 12h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,527 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پاداش‌های کل و نقش جبران خدمات و مزایا

دانلود Total Rewards & the Role of Compensation & Benefits

Chris Croft

زمان دوره: 4h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 14,305 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی پشتیبانی مشتریان گوگل کلاد (Google Cloud Customer Care)

دانلود Google Cloud Customer Care Fundamentals

Google Cloud Training

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 339 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی پشتیبانی مشتریان گوگل کلاد (Google Cloud Customer Care)

دانلود Google Cloud Customer Care Fundamentals - Français

Google Cloud Training

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع مدیریت سیستم ServiceNow از صفر تا صد

دانلود ServiceNow System Administrator from Zero to Hero

Chris Croft

زمان دوره: 5h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,916 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی مدیریت در صنعت هتلداری و گردشگری

دانلود Management Foundations in the Hospitality Industry

Chris Croft

زمان دوره: 7h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 8,112 شرکت: Coursera (کورسرا)