دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش داستان‌سرایی با داده‌ها: خلق بینش با Power BI و Tableau

زمان دوره: 3h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 466 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم

Customer Experience (CX) Strategy: How to Design an Organizational Approach

Amy Balliett

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان: خلق ارزش برای مشتری

دانلود Customer Service: Creating Customer Value

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 91,887 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات نانو برای ارتباط مشتری محور با ریچارد مور

Nano Tips for Customer Centric Communication with Richard Moore

Richard Moore

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,237 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)

Noah Fleming

Jill Griffin

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

دانلود Analyze Commercial Banking & Customer Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل شبکه‌های اجتماعی و تحلیل احساسات کاربران

دانلود Social Media Analytics and Sentiment Insights

Chris Croft

زمان دوره: 6h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 102 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کلاس مستر خدمات مشتری: خریداران را به طرفداران شیطون تبدیل کنید

Customer Service Masterclass: Turn Buyers Into Raving Fans

Brad Merrill

زمان دوره: 1h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

نقشه برداری سفر مشتری با هوش مصنوعی مولد

Customer Journey Mapping with Generative AI

Maury Rogow

زمان دوره: 1h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,217 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای پشتیبانی از مشتریان

دانلود GenAI for Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 3h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,029 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پاسخگویی به خواسته های نامعقول مشتریان

دانلود Responding to Unreasonable Customer Demands

Madecraft

Vince Lopiccola

زمان دوره: 0h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15 شرکت: Linkedin (لینکدین)