آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش کار با مشتریان ناراحت (2020)

دانلود Working with Upset Customers (2020)


آموزش گوش دادن به مشتریان (2017)

دانلود Listening to Customers (2017)


آموزش با استفاده از پادکست با مشتریان خود درگیر شوید

دانلود Engage with Your Customers Using Podcasts


آموزش ملزومات نقشه برداری سفر مشتری و بیمار برای فروش

Customer & Patient Journey Mapping Essentials for Sales


آموزش ایجاد یک تجربه مثبت مشتری (2017)

دانلود Creating a Positive Customer Experience (2017)


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش استراتژی نقشه برداری سفر مشتری و بیمار برای فروش

Customer & Patient Journey Mapping Strategy for Sales


آموزش استفاده از تجزیه و تحلیل پیش بینی برای بهبود سفر مشتری

Using Predictive Analytics to Improve the Customer Journey


آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service


1 ....... 6 7 8 9 10 11 12 ....... 95