دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

تحول مشتری محور: چگونه تحقیقات بازار به تغییرات سازمانی کمک می کند

زمان دوره: 0h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 43 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات نانو برای مدیریت انتظارات مشتری با ریچارد مور

دانلود Nano Tips for Managing Customer Expectations with Richard Moore

Richard Moore

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6 شرکت: Linkedin (لینکدین)

چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue

Madecraft

Michael Dixon

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش موفقیت مشتری: مهارت هایی برای تعامل موفق با مشتری

دانلود Customer Success: Skills for Successful Client Interactions

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 155 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)

Noah Fleming

Jill Griffin

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

نقشه برداری سفر مشتری با هوش مصنوعی مولد

Customer Journey Mapping with Generative AI

Maury Rogow

زمان دوره: 1h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,217 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش پاسخگویی به خواسته های نامعقول مشتریان

دانلود Responding to Unreasonable Customer Demands

Madecraft

Vince Lopiccola

زمان دوره: 0h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15 شرکت: Linkedin (لینکدین)

شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience

Meridith Powell

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 161 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers

David Brownlee

زمان دوره: 0h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 212 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بنیادهای بازاریابی: سفر به تصمیم مشتری

دانلود Marketing Foundations: Customer Decision Journey

Dina Shapiro

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 73,240 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,355 شرکت: Linkedin (لینکدین)

عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور

CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 13 شرکت: Linkedin (لینکدین)