آموزش آشنایی با مفاهیم مدیریت خدمات ITIL V4

دانلود ITIL V4 Introduction to Service Management Concept


آموزش مدیریت عملیاتی خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود Practical IT Service Management


آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies


آموزش نوآوری و مدیریت خدمات

دانلود Engaging in Service Innovation and Management


آموزش جزئیات چهار بعد مدیریت خدمات در ITIL V4

دانلود ITIL V4 Details of Four Dimensions of Service Management


آموزش جبران خدمات جهانی و مدیریت منابع انسانی بین‌الملل

دانلود Global Compensation and International HR Practices


آموزش ده گام برای موفقیت در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود Ten Steps to ITSM Success


آموزش مدیریت بیمارستان و مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

دانلود Hospital Administration and Healthcare Management


آموزش مبانی ITSM: بهینه‌سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

دانلود ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management


آموزش ITIL 4: مبانی و چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

دانلود ITIL 4: Foundations and Framework


آموزش نوآوری موثر در خدمات از طریق طراحی در مدیریت هتل

دانلود Effective Service Innovation by Design in Hotel Management


آموزش دوره جامع مدیریت و یکپارچه‌سازی خدمات (SIAM Foundation)

دانلود Service Integration and Management (SIAM) Foundation


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide


1 2 3 4 ....... 125