این مهم است که بتوانید بین حل تعارض و مدیریت تعارض تعریف و تمایز قائل شوید. در این ویدئو، نحوه تعریف اصطلاحات رایج مدیریت تعارض و نحوه توصیف مفاهیم مرتبط با مدیریت تعارض را بیاموزید.
ChatGPT برای مدیریت تعارض، حل تعارض، هوش هیجانی، قاطعیت، مکالمات دشوار
حل مدیریت تعارض را در محل کار/روابط از طریق میانجیگری، هوش هیجانی خیلی بیشتر بیاموزید.
مدیریت تعارض، هوش هیجانی، منابع انسانی، مهارت های منابع انسانی، حل تعارض، تعارض در محیط کار
با تبدیل تضاد به ابزاری برای کمک به پیشرفت تیم خود، رهبری خود را تقویت کنید.
پس از تماشای این ویدئو، میتوانید نقش خود را بهعنوان مدیر در کمک به تیمتان در پذیرش و هدایت تعارض، به جای اجتناب از آن، توصیف کنید. با عادی سازی تعارض به عنوان چیزی که در همه تیم ها اتفاق می افتد، مدیران راحت تر به اختلاف نظرهایی که به وجود می آیند رسیدگی می کنند و حتی آنها را تشویق می کنند.
هوش هیجانی، خودشناسی، روانشناسی مثبت گرا، عصب شناسی و هیپنوتیزم برای مدیریت تعارض.
"در دنیای تجارت، حفظ یک رابطه سالم و سازنده با مشتریان بسیار مهم است. با این حال، ممکن است زمانی فرا برسد که اخراج یک مشتری تبدیل شود..."
دوره جامع رهبری و مهارت های بین فردی برای تیم های با عملکرد بالا