ببینید چرا مهم است که احساسات مشتری خود را بپذیرید - خواه عصبانیت، هیجان، یا مختلط باشد. به علاوه، درک کنید که چگونه پیوند زنجیره ارتباطی می تواند ارتباط برقرار کند، مکالمه را به جلو نگه دارد و خشم را خنثی کند.
اطمینان از اینکه شما و تیم فروش شما مشتریان بالقوه و مشتریان را خوشحال می کنید بسیار مهم است. پس از اتمام این دوره، میتوانید راهاندازی CRM خود را برنامهریزی کنید، از ابزارهای CRM استفاده کنید و گزارشهای CRM بسازید تا در نهایت، ضمن رشد کسبوکارتان، روابط با مشتری را ایجاد و پرورش دهید.
دیپلم حرفه ای مدیریت ارتباط با مشتری CRM توسط موسسه MTF
مدیریت موثر و بهبود روابط با مشتریان با فرآیند، مطالعه موردی، مثال و اجرای کامل
در هر مرحله از سفر مشتری راهنمایی دریافت کنید که چگونه روابط با مشتریان خود را تقویت کنید.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت تجربه مشتری، مدیریت موفقیت مشتری، نقشه سفر
این دوره در مورد ویژگی های عملی مدیریت ارتباط با مشتری - کلید حیاتی موفقیت کسب و کار است
موفقیت کسب و کار شما از طریق مدیریت موثر روابط با مشتریان
"وفاداری مشتری جزء حیاتی هر کسب و کار موفقی است و با درک چگونگی پرورش آن، می توانید درآمد خود را افزایش دهید و یک سرمایه قوی ایجاد کنید."
"برای هر سازمان تجاری، کالاها و خدمات ارائه شده برای یک مخاطب هدف در نظر گرفته شده است، آنها به عنوان مشتریان شناخته می شوند. تبلیغات، بازاریابی ...."
سلام بچه ها! در این دوره آموزشی، من به شما آموزش میدهم از طریق ایجاد یک فروش و اینکه چگونه در آن بهترین باشید، چه محصولی باشد که میفروشید یا خدماتی که از آن استفاده نمیکنید. ..
ایده های عملی برای ایجاد فروش ، وفاداری و تکرار سریع مشاغل