آموزش یک سرویس دهی ایجاد کنید

Develop a Service Orientation


آموزش مدیریت خدمات جیرا: مدیریت

Jira Service Management: Administration


آموزش مدیریت خدمات چابک

Agile Service Management


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


ناشر 2010 آموزش

Publisher 2010 Essential Training


ناشر 2013 آموزش

Publisher 2013 Essential Training


آموزش نوسازی میز خدمات

Modernizing the Service Desk


آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش امنیت نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS)

Securing Software as a Service (SaaS)


آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما

The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills


آموزش ناشر یادگیری 2013

Learning Publisher 2013


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

Measuring the Value of Customer Service


1 ....... 109 110 111 112 113 114 115 ....... 173