آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش مدیریت خدمات چابک

Agile Service Management


آموزش یک سرویس دهی ایجاد کنید

Develop a Service Orientation


آموزش مدیریت خدمات جیرا: مدیریت

Jira Service Management: Administration


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


آموزش امنیت نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS)

Securing Software as a Service (SaaS)


آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما

The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)


آموزش نوسازی میز خدمات

Modernizing the Service Desk


ناشر 2010 آموزش

Publisher 2010 Essential Training


ناشر 2013 آموزش

Publisher 2013 Essential Training


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش ناشر یادگیری 2013

Learning Publisher 2013


آموزش مقابله با لحظات خدمات شدید مشتری

Tackling Intense Customer Service Moments


1 ....... 109 110 111 112 113 114 115 ....... 173