دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش ServiceNow Customer Service Management (CIS-CSM): دلتای رم

زمان دوره: انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 896 شرکت: Udemy (یودمی)

top rated

آموزش مقدمه‌ای بر مدیریت گردش کار (Workflow Management)

دانلود Introduction to Workflow Management

Chris Croft

زمان دوره: 1h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,727 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش حوزه‌های دانش مدیریت پروژه

دانلود Project Management Knowledge Areas

Chris Croft

زمان دوره: 12h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,193 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Azure: مدیریت عملیات امنیت (Security Operations Management)

دانلود Azure: Security Operations Management

Chris Croft

زمان دوره: 9h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 648 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM): شروع به کار

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM): Getting Started

Amber Israelsen

زمان دوره: 2h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 70 شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM): شروع به کار

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM): Getting Started

Amber Israelsen

زمان دوره: 2h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 70 شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش مبانی پشتیبانی مشتریان گوگل کلاد (Google Cloud Customer Care Fundamentals)

دانلود Google Cloud Customer Care Fundamentals - 简体中文

Google Cloud Training

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی CRM و تجربه کاربری (User Experience)

دانلود CRM Fundamentals and User Experience

زمان دوره: 5h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Salesforce برای سرپرستان

Learning Salesforce for Admins

Christopher Matthew Spencer

زمان دوره: 5h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 37,611 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استفاده از هوش مصنوعی برای مدیران خدمات مشتریان

دانلود Using AI for Customer Service Managers

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,846 شرکت: Linkedin (لینکدین)

Cisco Customer Success Manager (DTCSM): آموزش CSM 820-605

Cisco Customer Success Manager (DTCSM): 820-605 CSM Training

Minh Nguyen and Trung

زمان دوره: 3 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Udemy (یودمی)

top rated

آموزش وفاداری مشتری را با انجام درست تجربه نماینده (AX) افزایش دهید

Increase Customer Loyalty by Doing Agent Experience (AX) Right

Stacy Sherman

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,685 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیر مدیران: مدیریت عملکرد و معیارهای سنجش

دانلود Manager of Managers: Performance Management and Metrics

Chris Croft

زمان دوره: 2h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 465 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع گواهینامه ServiceNow Certified Customer Service Management (CIS-CSM)

دانلود ServiceNow Certified Customer Service Management (CIS-CSM)

CertCraft Institute

زمان دوره: انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 6 شرکت: Udemy (یودمی)

new

آموزش مهارت های خدمات مشتری - مشتریان بیشتری دریافت کنید!

Customer Service Skills - Get more Customers !

Satish Kumar Sahani

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش نحوه برخورد با مشتریان MAD

How to Deal with MAD Customers

Cayci Ellis

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 556 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)