دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش گواهینامه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

زمان دوره: 7 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,007 شرکت: Udemy (یودمی)

new

خدمات مشتری و فروش: ارتباط همدلانه

Customer Service and Sales: Empathetic Communication

David Morris

Business Foundry

زمان دوره: 3 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,087 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

Customer Service: Writing for Social Media

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 1h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجزیه و تحلیل رفتار مشتری با SQL و Tableau

Customer Behavior Analysis with SQL and Tableau

365 Careers

زمان دوره: 4.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 514 شرکت: Udemy (یودمی)

hot and new

آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

Using Customer Surveys to Improve Service

Jeff Toister

زمان دوره: 52m 10s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 56,153 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همدلی برای خدمات مشتری که احساس شخصی می کند

Empathy For Customer Service That Feels Personalized

Alex Genadinik

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 107 شرکت: Udemy (یودمی)

new

آموزش Microsoft Dynamics CRM: خدمات مشتری

Microsoft Dynamics CRM: Customer Service

Gini von Courter

زمان دوره: 2h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 38,633 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش Desk.com برای مدیریت خدمات مشتری

Desk.com for Customer Service Management

Christine Volden

زمان دوره: 59m 47s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,649 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: اصول مهارت های نرم

Customer Service: Soft Skills Fundamentals

Samara Wenten

زمان دوره: 39 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 61,650 شرکت: Udemy (یودمی)

bestseller

آموزش مدیریت تجربه مشتری Omnichannel (CX)

Omnichannel Customer Experience Management (CX)

Dana Mando

زمان دوره: 3 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,231 شرکت: Udemy (یودمی)

bestseller

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری غیرانتفاعی با Salesforce

Nonprofit Customer Relationship Management with Salesforce

Christopher Matthew Spencer

زمان دوره: 1h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 25,676 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همخوانی تجربه مشتری با فرهنگ شرکت

Aligning Customer Experience with Company Culture

David Brownlee

زمان دوره: 39m 15s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,196 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اصول مراقبت از مشتری Google Cloud

Google Cloud Customer Care Fundamentals

Google Cloud

زمان دوره: 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری | دیدگاه خرده فروشی

Customer Relationship Management | A Retail Perspective

Dr. Muhammad Tahir Jan

زمان دوره: 42 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,271 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش استانداردهای خدمات مشتری استثنایی را اجرا کنید

Implement Exceptional Customer Service Standards

Expert Academy

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,393 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش تفکر طراحی: نقشه برداری سفر مشتری

Design Thinking : Customer Journey Mapping

Nilakantasrinivasan Janakiraman

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,483 شرکت: Udemy (یودمی)