آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش هفتگی بینش UX

UX Insights Weekly


آموزش طراحی UX: 7 برنامه ریزی پیاده سازی

UX Design: 7 Implementation Planning


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش الزامات تجربه مشتری

Customer Experience Essentials


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش Evil by Design 3: تأثیرگذاری بر الگوهای رفتاری

Evil by Design 3: Influencing Behavior Patterns


آموزش مجموعه ابزار تجربه مشتری

Customer Experience Toolkit


آموزش موقعیت یابی محصول یا خدمات خود

Positioning Your Product or Service


آموزش طراحی تجربه کاندیدا

Designing Candidate Experience


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش مبانی سرویس Twilio

Twilio Service Basics


آموزش فرهنگ سازی خدمات

Creating a Culture of Service


1 ....... 21 22 23 24 25 26 27 ....... 173