آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش کاهش تنش مکالمات برای خدمات مشتری

De-Escalating Conversations for Customer Service


آموزش خدمات مشتری عالی با هوش عاطفی

Great Customer Service with Emotional Intelligence


آموزش خدمات مشتری: چگونه بدون تبلیغات بیشتر بفروشیم

Customer Service: How to sell more without advertising


آموزش محاسبه ارزش و بازگشت سرمایه خدمات مشتری

Calculating the Value and ROI of Customer Service


آموزش تبدیل شدن به یک مشتری خوب علم داده

Becoming a Good Data Science Customer


آموزش برنامه های بازاریابی که قدرت خرید مشتری را فراهم می کند

Marketing Programs that Power Customer Acquisition


آموزش درک فرایندها و رویه های خدمات مشتری

Understanding Customer Service Processes and Procedures


مدرک کارشناسی ارشد حرفه ای روابط عمومی

Public Relations Master Professional Certificate


آموزش نخبگان مدیریت موفقیت مشتری (CSM).

Customer Success Manager (CSM) Elite


آموزش در آخر! تجربه مشتری در زمان واقعی

At Last! The Real-time Customer Experience


آموزش جاسازی اطلاعات در قلب عملیات مشتری

Embedding Intelligence into the Heart of Customer Operations


آموزش خدمات مشتری: حل مسئله و عیب یابی

Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting


آموزش تجربه مشتری برای متخصصان غیر CX

Customer Experience for non-CX professionals


آموزش میز خدمات IT: اصول خدمات مشتری

IT Service Desk: Customer Service Fundamentals


آموزش استفاده از رهبری اندیشه برای جذب مشتری

Using Thought Leadership for Customer Acquisition


1 ....... 22 23 24 25 26 27 28 ....... 92