دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 23,084 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سازمان مشتری‌محور: مدیریت چرخه حیات محصول

دانلود Customer-Centric Enterprise: Product Lifecycle Management

Chris Croft

زمان دوره: 7h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 316 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهبود حفظ مشتری (Customer Retention)

دانلود Improving Customer Retention

Chris Croft

زمان دوره: 2h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,746 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی مشارکت برای رشد: اقتصاد مشارکت

دانلود Partnership Strategy for Growth: The Partnership Economy

Chris Croft

زمان دوره: 14h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 107 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر Salesforce Experience Cloud

دانلود Mastering Salesforce Experience Cloud

Chris Croft

زمان دوره: 13h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 64 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عناصر اصلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Principais Elementos do Sucesso do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 40h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 492 شرکت: Coursera (کورسرا)

عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور

CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 13 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مشتری‌محوری به عنوان مزیت رقابتی - جادیش شث

دانلود Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 10h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,326 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture

Sam Stern

زمان دوره: 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

زنجیره ارزش CX: پیوند دادن تجربه مشتری به نتایج کسب و کار

The CX Value Chain: Linking Customer Experience to Business Outcomes

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 47 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 14h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 712 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی فروش در عصر هوش مصنوعی

دانلود Sales Strategy in the Age of AI

Chris Croft

زمان دوره: 12h 54m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عجب مشتریان شما با خدمات مشتری عالی

Wow Your Customers with Great Customer Service

Ben Hawes

زمان دوره: 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش چگونه یک استراتژی مدیریت حساب (Account Strategy) توسعه دهیم

دانلود How to Develop an Account Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 2h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,301 شرکت: Coursera (کورسرا)