آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

Customer Service: Writing for Social Media


خدمات مشتری و فروش: ارتباط همدلانه

Customer Service and Sales: Empathetic Communication


آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

Using Customer Surveys to Improve Service


آموزش Desk.com برای مدیریت خدمات مشتری

Desk.com for Customer Service Management


مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: بهترین شیوه ها و استراتژی ها

IT Service Management: Best Practices & Strategies


آموزش نام تجاری ServiceNow نمونه ها و پورتال های خدمات

Branding ServiceNow Instances and Service Portals


آموزش مقدمه ای بر سرویس داده های مشترک (CDS)

Introduction to Common Data Service (CDS)


آموزش طراحی خدمات: طراحی برای تجربه در طول زمان

Service Design: Designing for Experience Over Time


آموزش مقدمه ای برای مدیریت خدمات با ITIL® 4

Intro to Service Management with ITIL® 4


آموزش تعیین اندازه بازار برای محصول یا خدمات شما

Determining Market Size for Your Product or Service


آموزش وب سایت های خود را با Azure Platform به عنوان یک سرویس مدرن کنید

Modernizing Your Websites with Azure Platform as a Service


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: اقدامات و معیارها

IT Service Management Foundations: Measures and Metrics


آموزش خدمات مشتری: حل مسئله و عیب یابی

Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting


آموزش خدمات و پشتیبانی مشتری در هنگام رکود اقتصادی

Customer Service and Support During Economic Downturns


آموزش فرآیند طراحی خدمات و نقشه برداری چرخه حیات

Service Design Process and Lifecycle Mapping


آموزش خدمات مشتری در اولین کار خرده فروشی شما

Customer Service at Your First Retail Job


1 ....... 346 347 348 349 350 351 352 ....... 380