نحوه ایجاد آرامش و پیشبرد تعاملات چالش برانگیز را با استفاده از همدلی ماهرانه کشف کنید. پس از تماشای این ویدئو، میتوانید چارچوب چهار مرحلهای را برای کاهش دما با نشان دادن نگرانی واقعی برای مشتریان خود و حرکت به سمت مراحل عملی برای کمک ترسیم کنید.
IQ، هوش هیجانی (EQ)، خرد، خلاقیت، حافظه، یادگیری فلسفه و منطق خود را تقویت کنید.
آیا می دانستید که سطوح بالاتر هوش هیجانی نسبت به ضریب هوشی بالا با موفقیت ارتباط مثبت بیشتری دارد؟ این دوره به شما می آموزد که هوش هیجانی را درک کنید و چگونه آن زمینه ها را با چند تاکتیک اساسی بهبود بخشید.
هوش هیجانی و همدلی | مهارت های ارتباطی خود را برای روابط موفق در محل کار ایجاد کنید
تکنیک های عملی برای حفظ آرامش در تماس های فروش را بیاموزید.
پس از تماشای این ویدئو، میتوانید مؤلفههای مدیریت تعارض مثبت را که با نمایش هوش هیجانی پشتیبانی میشود، نشان دهید.
"Visão Geral do Curso: Não importa se você está apenas curioso sobre a vida em navios de cruzeiro, se está considerando trabalhar embarcado, ou mesmo se já se de. .."
یک دیدگاه جهانی در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک رهبر آگاه در یک محل کار دائماً در حال تکامل دریافت کنید.
هوش عاطفی، رهبری، توسعه حرفه ای، بازخورد، ارتباطات، نفوذ و موفقیت شخصی
هوش هیجانی: تکنیک هایی برای شناخت، غلبه بر و مقابله با احساسات منفی مانند اضطراب و ترس