آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش فروش: موفقیت مشتری

دانلود Sales: Customer Success


آموزش روایات فروش و سفر مشتری

Sales Narratives and the Customer Journey


آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما

The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش مبانی موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Foundations


آموزش الهامات خلاقانه: داستان دوم ، استودیوی طراحی تعاملی

Creative Inspirations: Second Story, Interactive Design Studio


آموزش الهامات خلاقانه: سلام طراحی ، استودیوی طراحی تعاملی

Creative Inspirations: Hello Design, Interactive Design Studio


آموزش طراحی تعامل: ساختار

Interaction Design: Structure


آموزش طراحی تعامل برای وب

Interaction Design for the Web


آموزش خدمات مشتری در این زمینه (2017)

دانلود Customer Service in the Field (2017)


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

Measuring the Value of Customer Service


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور

Leading a Customer-Centric Culture


آموزش استراتژی بازاریابی: ایجاد وفاداری مشتری

Marketing Strategy: Build Customer Loyalty


آموزش پایه های UX: طراحی تعامل

UX Foundations: Interaction Design


1 ....... 4 5 6 7 8 9 10 ....... 112