انتقال مشتریان از مصرف کنندگان به طرفداران
تمام عبارات، جملات و نکاتی را که برای رسیدگی به هر موقعیت خدمات مشتری مودبانه و طبیعی نیاز دارید، بیاموزید. این دوره برای زبان انگلیسی غیر بومی در نظر گرفته شده است. ..
عبارات، جملات و نکات انگلیسی را که برای رسیدگی به موقعیت های خدمات مشتری از طریق تلفن نیاز دارید، بیاموزید.
خدمات مشتری: مشتریان خود را با مراقبت از مشتری خوشحال کنید. ..
Dynamics 365 برای خدمات مشتری شرکت ها را قادر می سازد تا با ارائه خدمات عالی ارتباط قوی با مشتریان خود برقرار کنند. این دوره شما را در زمینه اصول مهم این بخش از سیستم عامل راهنمایی می کند.
خود را برای موفقیت در شغل خرده فروشی جدید آماده کنید. تکنیک هایی را بیاموزید که می توانند به شما کمک کنند تا به طور مداوم مشتری درجه یک ارائه دهید - صرف نظر از آنچه در اطراف شما می گذرد.
اسرار را بیاموزید تا به طور مداوم از خدمات عالی مشتری برخوردار شوید.
به مشتریان خود کمک کنید تا به شما کمک کنند. بیاموزید که چگونه از بازخورد مشتری برای بهبود محصولات ، خدمات و فرآیندهای خود استفاده کنید.
دنیای واقعی SAP CS و SD، سفارشات تعمیر، سفارشات خدمات، قراردادهای خدمات
بیاموزید که چگونه یک استراتژی برای ارائه خدمات عالی به مشتری ، افزایش وفاداری به مشتری و ایجاد نوآوری و تغییر ایجاد و اجرا کنید.
به مشتریان خود احساس ارزشمندی دهید. تکنیک های عملی ارائه خدمات برجسته مشتری و افزایش وفاداری مشتری را بیاموزید.
استراتژی ها و تکنیک های رسیدگی به مشتریان سوus استفاده کننده را بیاموزید. نحوه انتشار و تمرکز مجدد تعاملات منفی خدمات مشتری را کشف کنید.