دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 150,794 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت خدمات چابک

Agile Service Management

David Pultorak

زمان دوره: 1h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت خدمات جیرا: مدیریت

Jira Service Management: Administration

Rachel Wright

زمان دوره: 2h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش پیاده سازی مدیریت حوادث با System Center Service Manager 2016 (SCSM)

Implementing Incident Management with System Center Service Manager 2016 (SCSM)

Greg Shields

زمان دوره: 4h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش کلاس طراحی خدمات - با Service Personas یک تصویر قانع کننده از مشتریان خود ایجاد کنید

Service design class - Create a compelling image of your customers with Service Personas

Thibault Dubois

زمان دوره: 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 18 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتری: چگونه صف های مشتریان خود را مدیریت کنیم

Customer Service: How to Manage Your Customer Queues

Brad Cleveland

زمان دوره: 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO/IEC 20000-1

IT Service Management: ISO/IEC 20000-1

MARK THOMAS

زمان دوره: 2h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش کلاس طراحی خدمات - به لطف اصول و الگوهای آن، یک طرز فکر طراحی خدمات را اعمال کنید

Service design class - Apply a service design mindset thanks to its Fundamentals and Patterns

Thibault Dubois

زمان دوره: 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مدیریت زمان برای متخصصان خدمات مشتری

دانلود Time Management for Customer Service Professionals

CRFT Productions

Sara Odorisio

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 34 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ServiceNow IT Service Management Tests CIS-ITSM: توکیو 2023

ServiceNow IT Service Management CIS-ITSM Tests: Tokyo 2023

Ali Saghaeian

زمان دوره: انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,420 شرکت: Udemy (یودمی)

bestseller

آموزش ServiceNow Customer Service Management (CIS-CSM): دلتای رم

ServiceNow Customer Service Management (CIS-CSM): Rome Delta

Ali Saghaeian

زمان دوره: انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 896 شرکت: Udemy (یودمی)

top rated

آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 66,552 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 51,709 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش زمان خود را به دست آورید: ایجاد تعادل بین خدمات مشتری عالی با یک برنامه زمانی سالم

Regain Your Time: Balancing Excellent Customer Service with a Healthy Schedule

Maura Thomas

زمان دوره: 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 326 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)