آموزش خدمت به مشتریان در جهانی که به طور مداوم در حال تغییر است

Serving Customers in a Continuously Changing World


آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts


آموزش سئو محلی

Local SEO


آموزش مدیریت خدمات

Service Management


آموزش نوآوری خدمات

Service Innovation


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy


آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش اتوبوس لاجورد سرویس

Azure Service Bus


1 ....... 12 13 14 15 16 17 18 ....... 128