دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان از طریق چت و متن

دانلود Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 0h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,784 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش فروش و خدمات مشتری: ایجاد یک فرآیند فروش از طریق درک سفر خریدار

Sales & Customer Service: Crafting a Sales Process Through Understanding the Buyer's Journey

Rebecca Brizi

زمان دوره: 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتری برای هر بخش: نکاتی از یک متخصص هتلداری

Customer Service for Any Sector: Tips from a Hospitality Expert

Sara Odorisio

CRFT Productions

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 10 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,355 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش کلاس طراحی خدمات - به لطف اصول و الگوهای آن، یک طرز فکر طراحی خدمات را اعمال کنید

Service design class - Apply a service design mindset thanks to its Fundamentals and Patterns

Thibault Dubois

زمان دوره: 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش کلاس مستر خدمات مشتری: خریداران را به طرفداران شیطون تبدیل کنید

Customer Service Masterclass: Turn Buyers Into Raving Fans

Brad Merrill

زمان دوره: 1h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ملزومات انگلیسی خدمات مشتری

Customer Service English Essentials

Cloud English

زمان دوره: 6h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,268 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service

Myra Golden

زمان دوره: 0h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 449,079 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش فروش و خدمات مشتری: نوشتن یک پیشنهاد ارزش از طریق دیدگاه مشتری

Sales & Customer Service: Writing a Value Proposition Through the Perspective of the Customer

Rebecca Brizi

زمان دوره: 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 16 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش استراتژی خدمات مشتری

Customer Service Strategy

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,323 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals

زمان دوره: 0h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 18,516 شرکت: Linkedin (لینکدین)