آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش ایجاد یک تجربه مثبت مشتری (2017)

دانلود Creating a Positive Customer Experience (2017)


آموزش اصول و مبانی پشتیبانی مشتریان

دانلود Customer Support Foundations


آموزش ارتباطی با مشتریان (2022)

دانلود Building Rapport with Customers (2022)


آموزش ایجاد تغییر از طریق ارتباطات تاثیرگذار

دانلود Driving Change through Impactful Communication


آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service


آموزش چگونه پس از تماس بد مشتری بهبود پیدا کنیم

دانلود How to Recover after a Bad Customer Call


آموزش مبانی مدیریت پروژه: ارتباطات

دانلود Project Management Foundations: Communication


آموزش استراتژی پشتیبانی مشتریان

دانلود Customer Support Strategy


آموزش استراتژی پشتیبانی مشتریان

دانلود Customer Support Strategy


آموزش SAP Business One: فروش و خدمات به مشتری

SAP Business One: Sales and Customer Service


آموزش خدمات مشتری در اولین کار خرده فروشی شما

دانلود Customer Service at Your First Retail Job


آموزش بنیادهای بازاریابی: تقسیم بندی مشتری (2015)

دانلود Marketing Foundations: Customer Segmentation (2015)


آموزش SharePoint: ایجاد سایت‌های ارتباطی (Communication Sites)

دانلود SharePoint: Creating Communication Sites (2018)


1 ....... 32 33 34 35 36 37 38 ....... 125