آموزش SAP Business One: فروش و خدمات به مشتری
SAP Business One: Sales and Customer Service
بیاموزید که از SAP Business One برای مدیریت ارتباط با مشتری در عملکردهای فروش و خدمات مشتری خود استفاده کنید.
Steven Lipton
آموزش نحوه ارائه خدمات به مشتری در شبکه های اجتماعی
How to Provide Customer Service on Social Media
"مشتریان شما نمی خواهند منتظر بمانند یا به مرورگر خود چسبیده باشند، آنها می خواهند مشکلات آنها در جایی که در شبکه های اجتماعی محبوب فعال هستند حل شود.
Brian Honigman
آموزش خدمات و پشتیبانی مشتری در هنگام رکود اقتصادی
Customer Service and Support During Economic Downturns
بیاموزید که چگونه تجربه فوق العاده خدمات به مشتری را ارائه دهید که به شما کمک می کند تا مشتری را در شرایط سخت اقتصادی حفظ و جذب کنید.
David Brownlee
آموزش هدایت تیم خدمات مشتری
Leading a Customer Service Team
مهارت ها و روش های رهبران برتر خدمات مشتری را بیاموزید و دریابید که چگونه می توانید تیم رویایی خدمات مشتری را توسعه دهید.
Madecraft
Darren Lyons
آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن
Phone-Based Customer Service
بیاموزید که چگونه چالشهای منحصر به فرد ناشی از خدمات تلفنی به مشتریان را شناسایی و رفع کنید.
Jeff Toister
آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری
Customer Service: Managing Customer Expectations
بیاموزید که چگونه انتظارات مشتری را مدیریت کنید تا مشتریان رضایت را ترک کنند و دوباره برگردند.
آموزش هوانوردی: خدمات مشتریان خطوط هوایی دوره: صنعت هوانوردی
Aviation: Airline Customer Service Course: Aviation Industry
این دوره شما را برای یک شغل موفق در خطوط هوایی و هوانوردی آماده می کند
Almas Soni
آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات به مشتری
Innovative Customer Service Techniques
با یادگیری نحوه درک بهتر نیازهای مشتری ، تأثیرگذاری بر ادراک مشتری و ایجاد کار گروهی ، کیفیت خدمات را بهبود ببخشید.
آموزش اهرم پذیرفتن برای کل چرخه زندگی مشتری: بازاریابی ، فروش و خدمات
Leveraging Pardot for the Entire Customer Lifecycle: Marketing, Sales, and Service
Snowforce 2020 | اهرم پذیرش برای کل چرخه زندگی مشتری: بازاریابی ، فروش و خدمات | اسکایلر ناکاشیما
Snowforce
آموزش خدمات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
Customer Service Using AI and Machine Learning
به سازمان خدمات خود کمک کنید تا از فناوری های نوظهور استفاده کند. راه حل های جدید خدمات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین را کاوش کنید.
David Kay
آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری
Managing a Customer Service Team
کشف کنید که چگونه تیم های خدمات مشتری را به سمت برتری و عظمت هدایت کنید.
آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری
Empathy for Customer Service Professionals
کشف کنید که چگونه از همدلی برای کمک به تعاملات مثبت و به یادماندنی مشتری که باعث می شود مشتری احساس شنیده ، درک و پشتیبانی کند ، کمک کند.
Myra Golden